Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

En résumé

Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité, et ne charge aucune ressource externe : polices et scripts sont hébergés avec le site. Vos données ne sont collectées que si vous nous contactez ou réservez un rendez-vous.

Responsable du traitement

Sohel Afroukh, entrepreneur individuel (SymbIA), 8 Rue des Corneilles, 77480 Bray-sur-Seine. Contact : sohel@symb-ia.fr.

Données traitées et finalités

Prise de rendez-vous

Les boutons « Réserver un appel » vous redirigent vers Calendly (Calendly LLC, États-Unis). Les informations que vous y saisissez (nom, adresse e-mail, éventuellement le nom de votre entreprise et vos réponses aux questions) nous servent uniquement à organiser et préparer l'appel découverte.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Calendly applique sa propre politique de confidentialité.

Échanges par e-mail

Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse et le contenu de votre message pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande. Base légale : intérêt légitime à répondre aux sollicitations, ou mesures précontractuelles.

Journaux techniques

Comme tout hébergeur, Vercel enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime (sécurité du service).

Durées de conservation

• Prospects (rendez-vous, e-mails sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).
• Journaux techniques de l'hébergeur : durée limitée fixée par celui-ci.

Destinataires et transferts hors UE

Vos données sont destinées au seul responsable du traitement. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Nos prestataires techniques (Vercel pour l'hébergement, Calendly pour la prise de rendez-vous) sont établis aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à sohel@symb-ia.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie ni traceur. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Le site Calendly, sur lequel vous êtes redirigé pour réserver, peut déposer ses propres cookies : ils sont soumis à sa politique.